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À la rentrée 2024, le secteur de la rénovation énergétique va connaître de nombreux changements avec au cœur la généralisation du dispositif Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR) à tous les travaux de rénovation dite d’« ampleur ». Vous cherchez à savoir qui est concerné par cet accompagnement ? Qui le paye et dans quel but ? Cet article vous explique tout.
Video explicative de Sasha, notre responsable aides au sein d'Ithaque !
Mon accompagnateur Renov, c’est quoi exactement ?
Mon Accompagnateur Rénov’, surnommé “MAR", est un dispositif de l’État prévu par la loi Climat et Résilience 2022 qui met en relation les ménages réalisant des travaux de rénovation avec des professionnels agréés. Ces derniers sont des « tiers de confiance » délivrant un accompagnement détaillé sur les aspects financiers, techniques, administratifs et sociaux du projet de rénovation d’un ménage.
L’objectif de ce dispositif est d'inciter à la réalisation de rénovations énergétiques performantes ou globales en fournissant aux particuliers un intermédiaire de confiance entre les différentes parties prenantes des projets de rénovation (banques, collectivités locales, professionnels de travaux et bénéficiaires).
Qui est concerné par l’Accompagnateur Rénov’?
Un nombre croissant de logements est concerné par l’obligation de passer par un Accompagnateur Rénov’ pour leurs travaux de rénovation énergétique.
Depuis le 1er janvier 2023, les ménages bénéficiant de l’offre « MaPrimeRénov’ Sérénité » doivent faire appel à un acteur labellisé MAR si le coût des travaux dépasse 5 000€.
C’est aussi le cas pour les propriétaires bailleurs bénéficiant des aides de l’Anah via le dispositif Loc’Avantage en maison individuelle, en monopropriété et en parties privatives de copropriété.
On le sait depuis quelque temps, le grand changement est prévu pour le 1er janvier 2024.
À partir de cette date, c’est l’ensemble des ménages souhaitant bénéficier des aides MaprimeRenov' Parcours Accompagné pour une rénovation d’ampleur (plus de deux sauts de classes), qui devront passer par le dispositif Mon Accompagnateur Rénov’.
Pour savoir si vous êtes concerné par cette évolution réglementaire, c’est la date du dépôt de votre demande d’aides sur le site de Ma Prime Rénov’ qui fait foi. Une demande faite avant le début de 2024 ne sera pas concernée par l’obligation d’accompagnement.
⁉️ Le saviez-vous : Une rénovation d’ampleur est une rénovation énergétique qui permet un saut d’au moins 2 classes d’étiquette énergétique au DPE.
Quels types de travaux subventionnés nécessiteront l'accompagnement d'un Accompagnateur Rénov ?
Les types de travaux qui nécessitent l'accompagnement d'un Accompagnateur Rénov' dans le cadre du parcours accompagné sont les travaux de rénovation d'ampleur. Ces travaux doivent inclure :
- L'isolation thermique : Cela concerne l'ensemble des composants de l'enveloppe du bâtiment tels que la toiture, les murs extérieurs, les sols et les fenêtres. Ppour que la rénovation soit éligible, il faudra impéerativement réaliser 2 gestes de travaux parmis ceux listés
- Le système de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire : Le remplacement ou l'amélioration des systèmes existants par des solutions plus performantes et moins énergivores fait partie intégrante d'une rénovation d'ampleur. Cela peut inclure l'installation de pompes à chaleur, de chaudières à haute performance énergétique, de systèmes solaires thermiques, ou encore de poêles à bois performants.
à noter qu'il n'est pas possible d'installer un chauffage au fioul ou un nouveau systeme à Gaz (c'est possible de garder l'ancien) - La ventilation : L'amélioration ou l'installation de systèmes de ventilation mécanique contrôlée (VMC) permettant un renouvellement de l'air efficace sans perte de chaleur significative est également un aspect crucial des rénovations d'ampleur.
- L'audit énergétique : Avant d'entreprendre les travaux, la réalisation d'un audit énergétique est souvent requise dans le cadre du parcours accompagné. Cet audit permet d'identifier les postes de travaux les plus pertinents et efficaces pour améliorer la performance énergétique du logement.
- La préparation d'un projet de travaux : En complément de l'audit, l'élaboration d'un projet de travaux détaillé, incluant un plan financier et technique, est nécessaire. Cela implique souvent la recherche et la sélection de solutions techniques adaptées ainsi que la planification des interventions.
L'Accompagnateur Rénov', en tant que tiers de confiance, joue un rôle clé dans la coordination et la réussite de ces travaux.
Il guide le propriétaire à travers les différentes étapes du projet, depuis l'audit initial jusqu'à la réalisation des travaux, en passant par l'obtention des aides financières disponibles, comme celles proposées dans le cadre de MaPrimeRénov' Parcours accompagné .
Ce soutien est essentiel pour garantir non seulement la qualité et la performance des travaux réalisés mais aussi pour simplifier les démarches administratives et financières liées à la rénovation énergétique.
💡Bon à savoir
Vous pouvez faire un appel à un Accompagnateur Rénov' pour tous vos projets de rénovation même lorsque ce n'est pas obligatoire. Dans ce cas là, vous n'êtes alors cependant plus éligible aux aides de l'État tel que ma prime renov pour financer votre Accompagnateur Rénov'.
Les prestations optionnelles d'un Accompagnateur Renov
Dans le cadre du contrat passé entre le ménage et l’Accompagnateur Rénov’, ce dernier peut également proposer au ménage des prestations facultatives. Par exemple, il peut agrémenter sa prestation de tests d'étanchéité de l'air, d’un mandat administratif et/ou financier du ménage, de visites complémentaires pendant la réalisation des travaux, etc.
L’organisme “Mon Accompagnateur Rénov” peut également réaliser des missions de maîtrise d’ouvrage en respectant une indépendance vis-à-vis du choix de scénario de travaux, des artisans et des solutions techniques. La maîtrise d’œuvre devra faire l'objet d'un contrat et d’une facturation à part (hors contrat d'accompagnement).
Qui doit payer la prestation MAR (Mon Accompagnateur Rénov) ?
L’ensemble des prestations liées au dispositif Mon Accompagnateur Rénov’ qui, rappelons-le, sera obligatoire à partir du 1er janvier 2024 pour profiter des aides à la rénovation d’ampleur, sera à la charge du ménage. Ces frais seront totalement ou partiellement pris en charge par une prime de l'Anah (Agence nationale de l'habitat).
Combien coûte une prestation “Mon accompagnateur Rénov” en 2024 ?
le prix de la prestation verie entre 2 000€ et 4 000€.
Ce chiffre peut varier notamment selon :
- l’ampleur de l’accompagnement
- qui réalise cet accompagnement : bénévole, diagnostiqueur, ingénieur-thermicien. Plus la personne est qualifiée, plus cela se reflète dans le prix.
- la mise en place de prestations facultatives
Le prix final de l'accompagnement MAR sera fixé au moment de la signature du contrat d’accompagnement entre le ménage et l'Accompagnateur Rénov avant l’audit énergétique.
Quelles aides pour le financement de la prestation Mon Accompagnateur Rénov’ ?
Au 1er janvier 2024, l’État va mettre en place un système d’aides pour financer Mon accompagnateur renov destiné aux ménages accompagnés par le dispositif.
Bon à savoir : Il ne sera pas possible de cumuler l’aide à MAR et l’aide à l’audit comme la prestation de MAR est censée inclure la réalisation d’un audit énergétique
L’Anah distribuera une prime permettant de couvrir la totalité ou une partie des frais de l’accompagnement selon les revenus des ménages. Le plafond des dépenses éligibles pour la prestation de l’Accompagnateur sera de 2000€ TTC.
Pour un ménage très modeste (« bleu »), le financement de Mon Accompagnateur Rénov’ sera assuré à 100% dans la limite du plafond des dépenses éligibles. Ce pourcentage sera de 80% pour un ménage modeste (« jaune »), de 40% pour les ménages intermédiaires (« violet ») et de 20% pour un ménage aux revenus supérieurs (« rose). Le tableau suivant détail la prime par catégorie de ménage :
💎 Cas particulier
Dans le cadre de situation spécifique de l’habitat indigne et de précarité énergétique, le plafond de dépenses éligibles sera de 4 000€ pour les ménages aux revenu s les plus modestes.
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Quels critères pour bénéficier des aides à prestation MAR ?
Pour pouvoir bénéficier de l’aide au dispositif MAR, le ménage devra obligatoirement réaliser le projet de travaux lui permettant d’être éligible à la rénovation d’ampleur.
De plus, Le ménage devra aussi obligatoirement faire réaliser un audit énergétique ou en avoir déjà un à sa disposition en cours de validité sur le bien à rénover (un audit réglementaire est valide 5 ans).
L’aide sera disponible uniquement pour les ménages ayant l’obligation de passer par un MAR pour obtenir les aides liées à leur projet. C’est-à-dire les ménages souhaitant bénéficier des aides pour une rénovation d’ampleur (plus de deux sauts de classes).
Qui peut être MAR ?
Les acteurs pouvant devenir MAR
Historiquement, les opérateurs de l'Agence nationale de l'habitat agréés ont été les premiers accompagnateurs dans le cadre de Ma Prime Rénov’ Sérénité.
Au 1er janvier 2024, tous les acteurs qui souhaiteront exercer les missions de Mon Accompagnateur Rénov’ devront détenir l’agrément délivré par l’Anah Agence nationale de l’habitat). Seuls les acteurs suivants peuvent prétendre à devenir Accompagnateur Rénov :
- disposer d’une qualification d’auditeur énergétique (c’est le cas d’Ithaque!) ;
- avoir la qualité d’architecte ;
- les collectivités territoriales ou leurs groupements ;
- être une société de tiers financement.
Quelles sont les contraintes à respecter ?
Pour qu’un acteur privé intègre le dispositif Mon Accompagnateur Rénov' au 1er janvier 2024, il devra respecter les contraintes suivantes :
- Ne pas être en mesure de réaliser un ouvrage, c’est-à-dire ne pas être une entreprise de travaux (les entreprises ayant le RGE Rénovation Globale et pouvant réaliser des audits énergétiques ne sont donc pas éligibles pour devenir Accompagnateur Rénov') ;
- Ne pas faire appel à de la sous-traitance pour les prestations obligatoires ou facultatives sauf pour les missions d’audit énergétique et les prestations d’accompagnement renforcé pour les ménages fragiles ;
- Respecter une stricte neutralité à performance et à qualités égales, vis-à-vis des équipements, solutions technologiques, scénarios de travaux et entreprises de travaux proposées (c’est-à-dire ne pas avoir d’incitation financière à pousser certaines solutions ou entreprises de travaux).
Où trouver la liste des professionnels agréés Mon Accompagnateur Rénov ?
Dans le cadre de la mission d’information et de conseil des Espaces Conseils France Rénov’, ces derniers réaliseront l’orientation des ménages vers les acteurs agréés sur la base d’une liste neutre communiquée au ménage. La liste rassemblera l’ensemble des accompagnateurs pouvant intervenir à l’adresse du logement à rénover.
Le ménage aura ensuite le libre choix parmi l’ensemble des accompagnateurs.
Vous pouvez consulter notre article sur Où trouver un organisme certifié "Mon Accompagnateur Renov" (MAR) en 2024 ?
Pourquoi cet accompagnement est essentiel ?
Un projet de rénovation n’est pas une mince affaire. Entre les multiples acteurs et la complexité des dossiers, un accompagnement personnalisé n’est pas de trop pour identifier la meilleure solution pour votre projet.
Trop souvent des travaux de rénovation n’apporte pas les résultats escomptés (baisse de la facture et des émissions, confort d’hiver et d’été, etc). Avec Mon Accompagnateur Rénov’, les ménages ont l’occasion d’avoir un interlocuteur à leur disposition qui connaît les multiples aspects d’une rénovation performante et qui peut les guider de A à Z.
Chez Ithaque, (on a confiance dans la qualité de notre accompagnement cependant) on a toutefois quelques réserves notamment sur les contrôles. Quelle assurance a-t-on d’avoir une personne vraiment qualifiée comme accompagnateur ? Quels seront les contrôles ? Tout cela reste encore assez vague.
🔖 Bon à savoir
Les tarifs de l’accompagnement sont libres et non réglementés. Chaque accompagnateur devra développer une offre concurrentielle sur le marché de l’accompagnement.
Notre avis sur la question : le dispositif MAR, une bonne initiative sur le papier …
- Proposer un accompagnement avec un audit obligatoire permet de s’assurer que les travaux qui vont être réalisés permettront de réels gains de performance énergétique. Cela permet ainsi de s’assurer que les montants d’aides conséquents versés par l’Etat permettront des travaux allant dans le sens de rénovations performantes;
- Les démarches pour trouver des professionnels qualifiés et obtenir les aides sont complexes, surtout dès que l’on veut réaliser plusieurs postes de travaux avec différents artisans. Ainsi, avoir un expert indépendant qui puisse accompagner le particulier sur ces sujets augmente les chances que ce particulier aille au bout de son projet de travaux et obtienne tous les financements auxquels il peut prétendre;
- Enfin, ouvrir ce dispositif MAR à d’autres acteurs que les acteurs publics historiques qui réalisaient déjà des accompagnements de particuliers (opérateurs de l’ANAH…) va permettre de pouvoir fluidifier les délais qui peuvent s’avérer parfois très longs et décourageants à ce jour, comme peu d’acteurs concentrent énormément de demandes à traiter.
… mais toujours des trous dans la raquette!
- Face à l'enjeu d'être prêts en janvier 2024, l'Etat doit absolument avoir certifié un grand nombre d'acteurs en tant que MAR et se pose même la question d'ouvrir la certification à de nouveaux acteurs, notamment les diagnostiqueurs. Face à cet enjeu, on peut se demander dans quelle mesure les critères d'indépendance et de neutralité seront réellement creusés (certaines entreprises de travaux ont par exemple déjà créé un filiale parallèle pour devenir MAR mais cela pose forcément la question de la réelle neutralité entre la maison mère et la filiale);
- Aussi, à ce jour il y a un contrôle (dit COFRAC) systématique des chantiers bénéficiant des CEE du coup de pouce rénovation globale pour vérifier la réalité des travaux. Ce qui n'est pas le cas actuellement avec les aides à la rénovation globale de MPR. Ce contrôle COFRAC, lorsqu'il est bien réalisé, est un garant d'un audit conforme à la réalité et d'un chantier bien réalisé. Mais avec l'ANAH qui veut désormais gérer aussi les CEE, est-ce qu'un bureau de contrôle sera systématiquement mandaté sur les rénovations d'ampleur ? A ce jour, rien n'a été précisé par le gouvernement à ce sujet...
Si vous pensez à réaliser des travaux de rénovation énergétique et que cette article vous a plu alors n’hésitez pas à découvrir nos offres d’accompagnement ou à directement contacter l’un de nos conseillers.
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Foire à Questions - FAQ
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C’est le ménage qui établit et paye le montant de la prestation en signant le contrat avec l’opérateur agréé. L’État peut ensuite financer jusqu’à hauteur de 2 000€ l’accompagnement pour les ménages les plus modestes avec des primes variant selon la catégorie de revenu des particuliers.
À partir du 1er janvier 2024, il faudra, pour tous les ménages, passer par le dispositif Mon Accompagnateur Rénov’ pour accéder aux aides liées à la rénovation d’ampleur.
Mon Accompagnateur Rénov’ est un dispositif de l’État prévu par la loi Climat et Résilience 2022 qui met en relation les ménages réalisant des travaux de rénovation avec des professionnels agréés. Ces derniers sont des « tiers de confiance » délivrant un accompagnement détaillé sur les aspects financiers, techniques, administratifs et sociaux du projet de rénovation d’un ménage.
À partir du 1er janvier 2024, le dispositif s’ouvre à de nouveaux acteurs privés et publics (les auditeurs énergétiques comme chez Ithaque, les architectes, les collectivités territoriales ou leurs groupements, les sociétés de tiers financement). Pour choisir son Accompagnateur Rénov’, on vous conseille de contacter différents opérateurs pour évaluer leur sérieux, de leur demander des exemples de dossier de leurs anciens clients et de choisir celui qui vous inspire le plus confiance !
