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Des problèmes d’humidité dans votre maison ?

Obtenez un plan d’action complet, réalisé par un ingénieur thermicien, pour mettre un terme aux problèmes d’humidité dans votre logement

J'en finis avec l'humidité
+2600

audits énergétiques réalisés

2,5M d’€

d’aides octroyées (dossiers déposés 2024)

98%

de satisfaction clients

Pourquoi mon logement est touché par l'humidité ?

L’humidité peut apparaître dans tous types de logements, même récents, lorsqu’un ou plusieurs déséquilibres s’installent dans le bâti. Voici les principales causes d'humidité que nous identifions lors de nos diagnostics :

Remontées capillaires

L’humidité du sol remonte par les murs en l'absence de rupture de capillarité ou de drainage efficace. Cela concerne surtout les logements anciens construits sans vide sanitaire.

Infiltrations d'eau

Des défauts d’étanchéité en façade, en toiture ou autour des menuiseries peuvent permettre à l’eau de pluie de pénétrer dans le bâti, provoquant des taches, cloques et ruissellements.

Condensation sur les parois

Lorsque l’air intérieur est trop humide et que certaines zones sont mal isolées ou trop froides (ponts thermiques), la vapeur d’eau se condense en surface et fragilise les murs.

Hygrométrie trop élevée

Une humidité ambiante excessive favorise la prolifération de moisissures et rend l’air difficile à respirer. Cela peut être lié à l’activité intérieure (douche, cuisine, séchage du linge…) ou au point suivant.

Défaut de ventilation

Sans renouvellement d’air adapté, l’humidité produite quotidiennement ne s’évacue pas et s’accumule dans les pièces créant des pathologies au sein de votre logement.

Fuite d’eau

Une fuite de canalisation, même minime et invisible, peut provoquer des dégâts importants à moyen terme (gonflement des plinthes, humidité au sol, tâches sombres, odeurs...).
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Comment régler mes problèmes d’humidité à la maison ?

L’humidité est l’une des principales causes de dégradation des logements anciens : murs humides, moisissures, odeurs, perte de confort et même risques pour la santé. Nos ingénieurs thermiciens appliquent les 7 règles clés pour maintenir l’équilibre de votre logement :

Étanchéité à l’air et ventilation adaptée

Traitement des remontées capillaires

Choix des frein-vapeurs et membranes

Respect de la perméabilité des parois pour un séchage naturel

Protection efficace des façades contre la pluie

Gestion des points singuliers (planchers creux, murs enterrés)

Vigilance lors de la mise en œuvre des matériaux

Nous analysons également les contraintes spécifiques à votre bien, comme la présence d’enduits ciment, de pans de bois, de murs semi-enterrés ou de façades anciennes, pour vous proposer les solutions les plus sûres (drainage, enduits perspirants, système de ventilation, traitements, ...).

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Pourquoi choisir Ithaque pour traiter vos problèmes d'humidité ?

Régler un problème d’humidité demande une expertise pointue et une compréhension fine du bâtiment. Chez Ithaque, chaque diagnostic est réalisé par un ingénieur thermicien formé spécifiquement à ces pathologies.

En nous confiant votre logement, nos ingénieurs vont :

💧
Identifier les sources d'humidité
(remontées capillaires, infiltrations, condensation, défaut de ventilation…)
⚙️
Comprendre les mécanismes
de migration de vapeur dans les parois et les risques liés à certaines techniques d’isolation
💡
Eviter des travaux inutiles/inadaptés
Par exemple : isolation intérieure risquée sur mur ancien, enduits imperméables qui piègent l’humidité, ...
🤝
Vous conseiller sur les bonnes actions
afin de mettre le bon budget au bon endroit pour obtenir des résultats efficaces et durables

Comment se déroule le diagnostic sur les pathologies liées à l'humidité ?

1
Prise de rendez-vous
avec un ingénieur thermicien formé spécifiquement à la gestion de l’humidité.
2
Visite de votre logement
pour réaliser un diagnostic complet : inspection des parois, ventilation, ponts thermiques, état des façades, analyse des points singuliers (murs enterrés, planchers creux…).
3
Envoi d'un rapport détaillé
sous 7 jours ouvrés comprenant l’état des lieux, les causes identifiées et nos préconisations de travaux ciblés.
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Comment détecter des problèmes d'humidité dans ma maison ?

Plusieurs signes au sein de votre logement peuvent alerter sur de potentiels problèmes d'humidité dont une odeur de moisi persistante ou une sensation d’air froid et humide. Voici quelques exemple visuels qui témoignent de ces problèmes :

Condensation sur vos fenêtres

Si vos fenêtres ruissellent régulièrement d’eau cela traduit un excès de vapeur d’eau dans l’air intérieur, souvent dû à une mauvaise ventilation.

Moisissures sur les murs

Ces marques sont le signe d’une accumulation d’humidité qui favorise le développement de champignons et de bactéries.

Peinture qui se décolle

L’humidité fragilise les revêtements muraux. Ils finissent par se décoller indiquant une infiltration ou une condensation prolongée.
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Ce qu'en pensent nos clients

Mathilde LAURAS
12/08/2025
J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé et le professionnalisme d'Ithaque.
Jérémie GLATZ
07/08/2025
Je recommande fortement Ithaque pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Un grand merci à Monsieur Fleury (ingénieur thermicien) pour son expertise et son extrême gentillesse tout au long de l'audit.
Renaud LAGIER
03/08/2025
Je recommande Ithaque sans hésitation !! Etant moi même maître d'oeuvre spécialisé en rénovation dans l'ouest Lyonnais je sais l'importance de réaliser une étude thermique dès lors que l'on s'attaque à un gros projet de rénovation énergétique. Cette fois c'était pour un projet personnel, une ancienne maison en pisé à rénover intégralement. La rénovation du bâti ancien est un sujet délicat et complexe, qui peut vite tourner à la catastrophe si l'on ne fait les bons choix. Bien que cela représente un budget non négligeable, cette étude permet d'avoir une vision 100% objective sur l'état du logement et d'envisager différents scénarios de rénovation, non pas "théoriques" comme sur les DPE classiques, mais bien 100% adaptés à notre logement. Et ça fait une vraie différence ! Au final cela permet d'optimiser vraiment son budget en mettant la priorité sur les lots qui auront un vrai impact et d'éviter de prendre de mauvaises décisions, souvent induites par des professionnels pas assez formés ou qui veulent juste vendre leur produit même s'il n'est pas adapté. La société Ithaque m'a été recommandée par plusieurs collègues et confrères, et notamment Thimotée qui s'est occupé de mon dossier avec un grand professionnalisme. Je suis ravi de cette collaboration et recommanderais leur services sans aucune hésitation à mes clients et relations personnelles. Bravo et Merci
Loic BOURG
01/08/2025
Efficace, rapide, clair et ouvert aux question qu'elles soir techniques ou plus administrative. Très content de mon choix.
Sébastien MINISCLOUX
29/07/2025
Très bon travail avec Charle Perfetti, bon suivi et très professionnel. Merci
Cyril GUINOIS
25/07/2025
Une équipe réactive et d’un grand professionnalisme ! Je recommande fortement.
Axelle CAMUS
16/07/2025
Nous avons contacté Ithaque pour être accompagné dans la rénovation de notre maison. Nous avons maintenant le résultat de notre audit et nous sommes plus qu’heureux de collaborer dans la mise en œuvre. Un dossier complet qui nous permet de nous projeter tout en étant rassuré par l’accompagnement MAR.
Jean Patrice PHAM
14/07/2025
Mon client et moi, sommes très satisfaits de l'audit de M. Geoffrey Gainche
Michel STOUMBOFF
02/07/2025
Prestation rapide, claire, précise, pédagogique, avec des réponses à toutes nos questions.
Nelly Simonnet
27/06/2025
Très bon entreprise, sérieuse et très clair. Nous avons été accompagnés par Romane qui est excellente. Toujours disponible pour répondre à nos questions. L’équipe administrative a été super également. Notre dossier est passé sans aucune modification à apporter. Je recommande !
Lilik
23/06/2025
Très sérieux et professionnel. Merci spécialement à Mathieu et Maëlys, ils sont extrêmement à l'écoute, réactif et très pro. Je vous les conseilles les yeux fermés. Merci pour tout, vous êtes sincèrement extra.
Pierre ENGELVIN
17/06/2025
Enguerran a été constamment à notre écoute, clair dans ces explications et pertinents dans ces propositions
Laurence MARTIN
10/06/2025
Audit réalisé avec sérieux, professionnalisme et grande précision. L’ingénieur a été ponctuel, poli et très clair dans ses explications. Un excellent travail que nous recommandons vivement.
Chérif RAMDANE
28/05/2025
Excellent accompagnement pour notre DTG de bout en bout par Ithaque : Aussi bien la commerciale, que l'ingénieur jusqu'à l'architecte. Les prix sont clairs et compétitifs. Livrables nickel.
Pol R
17/05/2025
Excellent contact (visite sur site et présentation du rapport et préconisations par vidéo) avec un vrai professionnel très "pédagogue", très à l'écoute, très minutieux et très réfléchi.
Eric POMMEREAU
14/05/2025
Nous avons fait appel à Ithaque pour un audit énergétique (et pour pour l'accompagnement "Mon Accompagnateur Rénov'") dans le cadre d'une rénovation d'ampleur de notre maison individuelle. Kenza a pris en charge notre dossier. Je suis très satisfait de la visite et de la restitution de l'audit. L'audit a permis d'établir de manière factuelle la situation de notre logement (consommation énergétique et émissions de CO2). Un DPE a été établi à l'occasion. L'audit nous a permis d'identifier les travaux à réaliser (3 scénarios proposés) afin de bénéficier du dispositif Ma Prime Rennov'. Nos priorités et contraintes ont bien été prises en compte et permettront d'affiner le choix des travaux que nous allons effectuer.
John HOULIER
15/05/2025
Audit énergétique et DPE en projection : j’ai fait appel à Ithaque et je n’ai pas été déçu. J’ai eu affaire à des professionnels qui vous accompagnent au plus près de vos besoins. Je recommande vivement leur service.
Graciela
03/04/2025
À prendre sans hésiter. Nous avons fait un audit énergétique et continuerons avec la prestation MAR car malgré son prix, nous nous sentons bien accompagnés et sûrs de l'analyse des devis, de l'accompagnement, et des conseils pertinents à chaque étape. La prise en charge du dossier administratif c'est un soulagement en moins, et c'est important pour les aides. Des autres prestataires se disent "auditeurs thermiques" avec des diplômes de 6 mois. Je vous laisse juger. Notre projet avait besoin d'une analyse approfondit et plein de points à traiter car rien n'était fait dans la maison. Nous avons voulu bien débuter car le pas cher coute plus cher après.
Nicole Danvers
07/04/2025
Je suis très satisfaite de la façon dont le cabinet ITHAQUE m'accompagne dans la rénovation énergétique de mon appartement. Ils sont compétents, à l'écoute, de bon conseil et pédagogues. De plus, ils sont jeunes et passionnés par leur métier. Il est très rassurant de travailler avec des professionnels qui s'investissent vraiment dans ce qu'ils font et c'est le cas.
Philippe Doze
30/04/2025
Pour la première étape du projet de rénovation énergétique, nous sommes entièrement satisfaits de la prestation de Mr Samy YAHIAOUI qui visiblement connait son sujet. De plus, nous sentons qu'il fait partie d'une équipe sérieuse qui se concerte. Nous allons passer à la seconde phase d'obtention de devis d'IPE auprès d'entreprises suggérées par ITHAQUE. C'est plutôt rassurant d'être accompagné par un partenaire agréé France Rénov qui maitrise son sujet.
Cécile Longé
31/04/2025
Audit énergétique sérieux sur notre pavillon du Loiret réalisé par Ithaque. Les promesses ont été tenues et nous sommes en possession de toutes les informations nécessaires à la prise de décision concernant les mesures de rénovation énergétique. Merci à Ithaque pour son professionnalisme.
Magali Travers
05/05/2025
J'ai particulièrement apprécié la facilité des échanges avec Samy qui a su rendre compréhensibles même les points les plus techniques. Les conseils donnés sont avisés et cohérents à mon projet de vie. Encore un immense merci de votre réactivité, votre écoute et vos conseils !

Questions fréquentes sur les problèmes d'humidité

Comment arrêter la condensation sur mes fenêtres ?

Comment éliminer les odeurs d’humidité dans ma maison ?

Pourquoi mes murs deviennent humides ?

Que faire contre les traces de moisissures sur les murs et plafonds ?