Joana CARNEIRO MORAIS
10/12/2025
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Cela fait plus d’un an que j’ai débuté mon projet de rénovation globale dans le cadre de la rénovation énergétique aidée par l’ANAH. Cela fait donc plus d’un an de relation avec Ithaque, et plus précisément avec Mme Claire Cochet, Mme Romane Guillory (ma MAR), Mme Sasha Costil (qui s’est chargé du dossier d’aide de l’ANAH), et Mme Maëlys Cholet (qui a succédé à Sasha). Je suis et j’ai toujours été exceptionnellement soutenue tout au long de ces mois : accompagnée par des professionnelles compétentes, à l’écoute, soutenantes, réactives, humaines, disponible si besoin malgré leur charge de travail, même lors d’une urgence le 24 décembre dernier. Sans Ithaque, et sans ces expertes, jamais je ne me serais lancée dans cette aventure, longue, anxiogène, mais qui vaut le coup ! Lorsque l’une des entreprises m’a lâchée, en fin de projet, alors que le devis avait été validé par l’ANAH, elles ont chacune à leur manière œuvré pour trouver des solution pour maintenir mon projet, elles m’ont soutenu avec implication et acharnement, et m’ont relevé, alors que j’avais sombré. Mon projet est leur projet ! Mesdames, au-delà de votre professionnalisme, de vos compétences, et de toutes vos qualités, vous avez ce supplément de cœur, d’humanité et d’âme, qui me touche et m’émeut profondément. c’est un honneur de vous avoir rencontré, et j’en mesure toute la chance. Merci J’ai donné mon accord à Ithaque pour transmettre mon téléphone aux potentiels futurs personnes qui doutent encore, et qui auraient besoin d’un témoignage plus vivant. N’hésitez pas, je serais ravie de vous conseiller.
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Prestation réalisée par Romane Guillory
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